先日、クライアントさんから
「iPadのOutlookでメールを設定したら、受信はできるけど送信はできないんです」
と問い合わせがありました。
自分のiPhoneにOutlookアプリをインストールして、設定してみたけど確かに送信ができない・・・。
Microsoftコミュニティのこのスレッドにある返信で気づきました。
国内国外IPフィルタ！
クライアントさんのサーバーはXサーバーだったので、Xサーバーの「SMTP認証の国外アクセス制限設定」をOFFにしたら、送信ができました。
ただ、国外アクセスを許可してしまうと不正にメール送信をされてしまう恐れなどがあり、この設定はONしておきたいところ・・・。
Outlookのアプリが、送信する際に国外IPを使っているのかな・・・。
PC版のOutlookでは正常に送受信できるので、iPad,iPhone用のアプリで問題があるようです。
クライアントさんには、Outlookアプリを諦めてもらいましたが、Xサーバーのマニュアルページには下記のように書いてありました。
